Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

1.1. При оформлении заказа:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (необязательно);
• адрес доставки (при выборе доставки);
• состав и сумма заказа.

1.2. При отправке заявки через конструктор торта:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (необязательно);
• комментарий к заявке;
• загруженные вами изображения (при наличии).

1.3. Технические данные:

• файлы cookie, необходимые для работы сайта (подробнее — в Политике Cookie);
• стандартные записи журналов сервера (IP-адрес, дата и время запроса).

1.4. Данные банковских карт на сайте не вводятся и не хранятся.

1.5. Сайт не предназначен для сбора данных лиц младше 14 лет и не собирает специальные категории персональных данных.

2. Цели обработки

2.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• приёма и обработки заказов и заявок;
• связи с клиентом по вопросам заказа;
• организации доставки;
• отправки подтверждения заказа на указанный адрес электронной почты;
• выполнения законодательных обязательств (в том числе бухгалтерского учёта);
• обеспечения работы и безопасности сайта.

2.2. Данные не используются для автоматизированного принятия решений и не передаются для маркетинговых рассылок третьих лиц.

3. Правовые основания обработки

• исполнение договора — обработка и доставка вашего заказа;
• ваше согласие — подтверждается отметкой соответствующего поля при отправке формы;
• выполнение законодательных обязательств Оператора;
• законный интерес Оператора — обеспечение безопасности и работоспособности сайта.

4. Кому передаются данные

4.1. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

4.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, а также лица, непосредственно участвующие в исполнении заказа:

• курьерская служба — в объёме, необходимом для доставки;
• поставщик услуг хостинга и почтового сервера — в рамках технического обеспечения работы сайта;
• компетентные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Сроки хранения

5.1. Данные заказов и заявок хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, ведения учёта и выполнения законодательных обязательств, либо до получения обоснованного запроса на удаление.

5.2. Загруженные через конструктор изображения хранятся вместе с заявкой и удаляются вместе с ней.

6. Ваши права

6.1. В соответствии с применимым законодательством вы имеете право на:

• доступ к своим персональным данным;
• исправление неточных данных;
• удаление данных;
• ограничение обработки;
• возражение против обработки;
• переносимость данных;
• отзыв согласия в любой момент.

6.2. Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты info@mooncake.md. Мы ответим в сроки, установленные законодательством.

6.3. Вы также вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP), www.datepersonale.md.

7. Безопасность данных

7.1. Для защиты персональных данных мы принимаем разумные организационные и технические меры, в том числе:

• передача данных по защищённому соединению (HTTPS);
• ограниченный доступ к панели управления сайтом;
• защита файлов cookie сессии от доступа из сторонних скриптов.

8. Файлы cookie

8.1. Информация об используемых файлах cookie и управлении ими содержится в Политике Cookie, опубликованной на сайте.

9. Изменения настоящей Политики

9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Контактные данные

Наименование компании: "Comvalansa" SRL

Юридический адрес: Республика Молдова, мун. Кишинёв, ул. Nadejda Russo 7/1

Адрес кондитерской: мун. Кишинёв, ул. Columna 105

Телефон: +373 78 719 493

Электронная почта: info@mooncake.md

IDNO: 1023600045133